Januari 2024: wéér meer webshops dan fysieke winkels

Begin 2023 telde we in Nederland 82.124 fysieke winkels tegen 84.103 online winkels. Het aantal webshops is sinds 2010 ruim verzesvoudigd terwijl er elk jaar meer fysieke winkels sluiten dan dat er geopend worden. Begin 2024 staat de teller van het aantal webshops alweer op 91.640.

Hoewel de ontwikkeling nog volop in beweging verwacht men niet dat de winkels uit het straatbeeld zullen verdwijnen. Beide verkoopkanalen komen tegemoet aan een vaak afwisselende behoefte bij consumenten. Wat de aantallen vertellen zegt echter niets over de omzetten van de verkoopkanalen. H

Hoe AI onze copy transformeert

Waar in het verleden door technologische ontwikkelingen met name ‘praktische’ beroepen in het gedrang kwamen, zien we nu voor het eerst dat zogenaamde ‘theoretische’ beroepsgroepen ook beïnvloed worden. We kennen natuurlijk allemaal ChatGPT. Dé aanstichter van de huidige aardverschuiving en onrust in de markt.

Zo is er ook AI-technologie beschikbaar voor copy. De meest bekende AI tools voor copywriting zijn:

Copy.ai, Writesonic, Conversion.ai, Wordsmith en Rytr. AI-gedreven platforms die gebruikers helpen om snel en efficiënt teksten te schrijven voor verschillende doeleinden als advertentieteksten, productbeschrijvingen, social media-berichten, e-mails, advertenties, blogs, gepersonaliseerde verhalen, rapporten of artikelen.

Maar, er is zoveel meer. De meer generieke tools zijn pas het begin. Waar het echt interessant gaat worden, is bij doorontwikkelde systemen die zich specialiseren.

Nepreviews en misleidende zoekresultaten verboden vanaf 28 mei 2022

Er komt een verbod op het (laten) plaatsen van valse consumentenbeoordelingen bij webwinkels en digitale platforms. De wet gaat per 28 mei 2022 in.

• Sites moeten vóór publicatie reviews checken op echtheid
• Sites mogen niet betalen voor valse beoordelingen
• Als er betaald is voor zoekresultaten moet dat duidelijk gemarkeerd zijn
• Sites moeten duidelijk zijn over wie verantwoordelijk is voor de retourzendingen
• Sites moeten zichtbaar maken als er sprake is van een gepersonaliseerd prijsaanbod
• Dit geldt ook voor ‘gratis’ digitale diensten zoals sociale media
• In de hele EU kunnen boetes opgelegd worden van minimaal 4 % van de omzet in een land

Kijk verder voor meer details.